摩拜单车老是开不了锁显示超时或者服务不可用是怎么回事

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方法：点击预约用车，可以看到编号，被预约的车辆，车锁会亮蓝色的灯。如果开锁失败，请您再次尝试开锁，如果多次尝试失败时请按如下步骤检查：1、如果app提示为“该车已被预约”或者“该车已被解锁”时，说明已被别人预约，换一辆。2、如果长时间扫码无任何提示，请尝试靠近二维码并将二维码对准扫码框边缘进行扫描。3、如果多次尝试仍开锁失败，可能该车有故障，可以联系商家换一辆，由商家进行上报。

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